+7 904 960-97-77
+7 999 648-39-90
г. Новокузнецк - Кирова 55, Металлургов 16
г. Кемерово - Терешковой 22А, Кузнецкий 33/1
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
Войти
Pro Mobile
Умная техника в каждый дом!
Каталог
  • Смартфоны
    Смартфоны
    • Смартфоны Xiaomi
      • Redmi Note 8 Pro
      • Mi 10
      • Redmi Note 9 Pro
      • Redmi Note 9
      • Mi 10 Lite
      • Mi 10T/10T Lite/10T Pro
      • Mi Note 10 Lite
      • POCO X3
      • Redmi 9A
      • Redmi 9
      • Redmi 9C
      • Redmi Note 9S
      • POCO M3
      • Mi 11 Lite
      • POCO F2 Pro
      • Redmi 9T
      • Redmi Note 9T
  • Аксессуары
    Аксессуары
    • Блоки питания
      • Зарядные устройства
    • Аксессуары для авто
    • Кабели питания
    • Наушники, колонки и гарнитуры
    • Портативные аккумуляторы
  • Смарт-часы и фитнес-браслеты
    Смарт-часы и фитнес-браслеты
  • Чехлы и стекла
    Чехлы и стекла
    • Стекла
      • Стекла iPhone
      • Стекла Xiaomi
    • Чехлы
    • Для Redmi Note 8 Pro
    • Для Mi 10
    • Для Redmi Note 9
    • Для Mi 10 Lite
    • Для Redmi Note 9 Pro
    • Для Mi 10T/10T Pro
    • Для Mi Note 10 Lite
    • Для Redmi 9A
    • Для Redmi 9C
    • Для Redmi 9
    • Для Redmi Note 9S
    • Ещё
  • Телевизоры и TV
    Телевизоры и TV
  • Фото и видео техника
    Фото и видео техника
  • Техника для дома
    Техника для дома
  • Запчасти
    Запчасти
    • Xiaomi
      • Xiaomi Mi 9
      • Xiaomi Mi 9T/9T Pro
      • Xiaomi Mi A3
      • Xiaomi Mi Play
      • Xiaomi Redmi 6/6A
      • Xiaomi Redmi 5 Plus
      • Xiaomi Redmi Note 5
      • Xiaomi Redmi Note 5A
      • Xiaomi Redmi 7
      • Xiaomi Redmi Note 6 Pro
      • Xiaomi Redmi 7A
      • Xiaomi Redmi Note 8 Pro
      • Xiaomi Redmi 9
      • Xiaomi Redmi Note 8T
      • Xiaomi Redmi Note 4/4X
      • АКБ
      • Дисплеи
      • Задние крышки
    • iPhone
    • Huawei/Honor
  • Рюкзаки и чемоданы
    Рюкзаки и чемоданы
  • Компьютерная периферия
    Компьютерная периферия
  • Камеры видеонаблюдения
    Камеры видеонаблюдения
  • Зубные щётки и уход за полостью рта
    Зубные щётки и уход за полостью рта
  • Пылесосы
    Пылесосы
  • Увлажнители воздуха
    Увлажнители воздуха
  • Товары для кухни
    Товары для кухни
  • Товары для детей
    Товары для детей
  • Умный дом
    Умный дом
  • Товары для здоровья и ухода за собой
    Товары для здоровья и ухода за собой
  • Товары для стрижки и бритья
    Товары для стрижки и бритья
  • Электросамокаты
Акции
Блог
Сервисный центр
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Покупка в кредит
Компания
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Ещё
    Pro Mobile
    Каталог
    • Смартфоны
      Смартфоны
      • Смартфоны Xiaomi
        • Redmi Note 8 Pro
        • Mi 10
        • Redmi Note 9 Pro
        • Redmi Note 9
        • Mi 10 Lite
        • Mi 10T/10T Lite/10T Pro
        • Mi Note 10 Lite
        • POCO X3
        • Redmi 9A
        • Redmi 9
        • Redmi 9C
        • Redmi Note 9S
        • POCO M3
        • Mi 11 Lite
        • POCO F2 Pro
        • Redmi 9T
        • Redmi Note 9T
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Блоки питания
        • Зарядные устройства
      • Аксессуары для авто
      • Кабели питания
      • Наушники, колонки и гарнитуры
      • Портативные аккумуляторы
    • Смарт-часы и фитнес-браслеты
      Смарт-часы и фитнес-браслеты
    • Чехлы и стекла
      Чехлы и стекла
      • Стекла
        • Стекла iPhone
        • Стекла Xiaomi
      • Чехлы
      • Для Redmi Note 8 Pro
      • Для Mi 10
      • Для Redmi Note 9
      • Для Mi 10 Lite
      • Для Redmi Note 9 Pro
      • Для Mi 10T/10T Pro
      • Для Mi Note 10 Lite
      • Для Redmi 9A
      • Для Redmi 9C
      • Для Redmi 9
      • Для Redmi Note 9S
      • Ещё
    • Телевизоры и TV
      Телевизоры и TV
    • Фото и видео техника
      Фото и видео техника
    • Техника для дома
      Техника для дома
    • Запчасти
      Запчасти
      • Xiaomi
        • Xiaomi Mi 9
        • Xiaomi Mi 9T/9T Pro
        • Xiaomi Mi A3
        • Xiaomi Mi Play
        • Xiaomi Redmi 6/6A
        • Xiaomi Redmi 5 Plus
        • Xiaomi Redmi Note 5
        • Xiaomi Redmi Note 5A
        • Xiaomi Redmi 7
        • Xiaomi Redmi Note 6 Pro
        • Xiaomi Redmi 7A
        • Xiaomi Redmi Note 8 Pro
        • Xiaomi Redmi 9
        • Xiaomi Redmi Note 8T
        • Xiaomi Redmi Note 4/4X
        • АКБ
        • Дисплеи
        • Задние крышки
      • iPhone
      • Huawei/Honor
    • Рюкзаки и чемоданы
      Рюкзаки и чемоданы
    • Компьютерная периферия
      Компьютерная периферия
    • Камеры видеонаблюдения
      Камеры видеонаблюдения
    • Зубные щётки и уход за полостью рта
      Зубные щётки и уход за полостью рта
    • Пылесосы
      Пылесосы
    • Увлажнители воздуха
      Увлажнители воздуха
    • Товары для кухни
      Товары для кухни
    • Товары для детей
      Товары для детей
    • Умный дом
      Умный дом
    • Товары для здоровья и ухода за собой
      Товары для здоровья и ухода за собой
    • Товары для стрижки и бритья
      Товары для стрижки и бритья
    • Электросамокаты
    Акции
    Блог
    Сервисный центр
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Покупка в кредит
    Компания
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Гарантия на товар
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 904 960-97-77
      +7 999 648-39-90
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Смартфоны
          • Назад
          • Смартфоны
          • Смартфоны Xiaomi
            • Назад
            • Смартфоны Xiaomi
            • Redmi Note 8 Pro
            • Mi 10
            • Redmi Note 9 Pro
            • Redmi Note 9
            • Mi 10 Lite
            • Mi 10T/10T Lite/10T Pro
            • Mi Note 10 Lite
            • POCO X3
            • Redmi 9A
            • Redmi 9
            • Redmi 9C
            • Redmi Note 9S
            • POCO M3
            • Mi 11 Lite
            • POCO F2 Pro
            • Redmi 9T
            • Redmi Note 9T
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Блоки питания
            • Назад
            • Блоки питания
            • Зарядные устройства
          • Аксессуары для авто
          • Кабели питания
          • Наушники, колонки и гарнитуры
          • Портативные аккумуляторы
        • Смарт-часы и фитнес-браслеты
        • Чехлы и стекла
          • Назад
          • Чехлы и стекла
          • Стекла
            • Назад
            • Стекла
            • Стекла iPhone
            • Стекла Xiaomi
          • Чехлы
          • Для Redmi Note 8 Pro
          • Для Mi 10
          • Для Redmi Note 9
          • Для Mi 10 Lite
          • Для Redmi Note 9 Pro
          • Для Mi 10T/10T Pro
          • Для Mi Note 10 Lite
          • Для Redmi 9A
          • Для Redmi 9C
          • Для Redmi 9
          • Для Redmi Note 9S
        • Телевизоры и TV
        • Фото и видео техника
        • Техника для дома
        • Запчасти
          • Назад
          • Запчасти
          • Xiaomi
            • Назад
            • Xiaomi
            • Xiaomi Mi 9
            • Xiaomi Mi 9T/9T Pro
            • Xiaomi Mi A3
            • Xiaomi Mi Play
            • Xiaomi Redmi 6/6A
            • Xiaomi Redmi 5 Plus
            • Xiaomi Redmi Note 5
            • Xiaomi Redmi Note 5A
            • Xiaomi Redmi 7
            • Xiaomi Redmi Note 6 Pro
            • Xiaomi Redmi 7A
            • Xiaomi Redmi Note 8 Pro
            • Xiaomi Redmi 9
            • Xiaomi Redmi Note 8T
            • Xiaomi Redmi Note 4/4X
            • АКБ
            • Дисплеи
            • Задние крышки
          • iPhone
          • Huawei/Honor
        • Рюкзаки и чемоданы
        • Компьютерная периферия
        • Камеры видеонаблюдения
        • Зубные щётки и уход за полостью рта
        • Пылесосы
        • Увлажнители воздуха
        • Товары для кухни
        • Товары для детей
        • Умный дом
        • Товары для здоровья и ухода за собой
        • Товары для стрижки и бритья
        • Электросамокаты
      • Акции
      • Блог
      • Сервисный центр
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Покупка в кредит
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 904 960-97-77
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 904 960-97-77
        • +7 999 648-39-90
      Контактная информация
      г. Новокузнецк - Кирова 55, Металлургов 16
      г. Кемерово - Терешковой 22А, Кузнецкий 33/1
      promobile142@gmail.com
      • Вконтакте
      • Instagram

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. На большинство товаров срок гарантии составляет 1 год. Срок гарантии по конкретному товару уточняйте у продавца-консультанта.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Покупка в кредит
      Яндекс Маркет
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      Презентация Redmi Note 9S состоится 23 марта.
      Живые фото нового Xiaomi Mi 10 Pro
      Xiaomi Mi 10 Lite быть!
      Компания
      О компании
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Сервисный центр
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Возможности
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 904 960-97-77
      +7 999 648-39-90
      promobile142@gmail.com
      г. Новокузнецк - Кирова 55, Металлургов 16
      г. Кемерово - Терешковой 22А, Кузнецкий 33/1
      2021 © интернет-магазин
      Версия для печати
      Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина PRO MOBILE на Яндекс.Маркете Оцените качество магазина PRO MOBILE на Яндекс.Маркете.